Cómo guardar tus chats de WhatsApp en la PC, paso a paso
La primera vez toma unos minutos de preparación. Después, guardar una copia nueva es conectar el cable y pulsar un botón.
Lo que necesitas
- Una PC con Windows y Google Chrome o Microsoft Edge actualizados
- Tu celular Android con WhatsApp o WhatsApp Business
- Un cable USB que transmita datos (no solo de carga)
- Espacio libre en la PC: más o menos lo que ocupa WhatsApp en tu celular
Los pasos
-
Activa la copia cifrada con clave de 64 dígitos
En WhatsApp ve a Ajustes › Chats › Copia de seguridad › Copia de seguridad cifrada de extremo a extremo y elige usar una clave de cifrado de 64 dígitos. Anótala en papel o en tu gestor de contraseñas.
Sin esa clave nadie puede abrir tu copia, ni siquiera nosotros. Guárdala bien.
-
Haz una copia nueva en el celular
En la misma pantalla pulsa Guardar. WhatsApp crea la copia en la memoria del celular aunque no uses Google Drive.
-
Activa la depuración USB
Es lo que permite que la PC lea la copia por cable. En Ajustes › Información del teléfono toca 7 veces Número de compilación y luego activa Opciones de desarrollador › Depuración USB. Puedes desactivarla al terminar.
Cada marca lo esconde en un lugar distinto: Arkivy te muestra el camino para la tuya.
-
Abre Arkivy y conecta el cable
Entra a Arkivy desde Chrome o Edge, conecta el celular y pulsa Conectar. En el celular acepta Permitir depuración USB.
-
Elige la carpeta y escribe tu clave
Escoge dónde guardar (tu disco, un USB o un disco externo) y escribe la clave de 64 dígitos. Se usa solo en tu PC para abrir la copia.
-
Listo: abre tu visor
Los textos de todos tus chats quedan listos en un par de minutos. Fotos, audios y videos siguen copiándose en segundo plano; si se corta, continúa donde se quedó.
¿Qué es la clave de 64 dígitos y por qué la pedimos?
WhatsApp guarda tus chats en el celular dentro de un archivo cifrado. La clave de 64 dígitos es la llave de ese archivo: la genera WhatsApp, no nosotros. Arkivy la usa dentro de tu navegador para abrir la copia y no la envía a ningún lado. Si la pierdes, puedes crear una nueva en WhatsApp y hacer otra copia.
Si algo no sale a la primera
La PC no detecta mi celular
Prueba otro cable (muchos solo cargan), otro puerto USB y desbloquea la pantalla del celular. Cierra programas que usen el teléfono, como herramientas de Android o de tu marca.
No me aparece el aviso de “Permitir depuración USB”
Desconecta y vuelve a conectar con la pantalla encendida. Si sigue sin salir, en Opciones de desarrollador toca “Revocar autorizaciones de depuración USB” y prueba otra vez.
Dice que mi copia es antigua o sin clave
Tu copia no tiene activada la clave de 64 dígitos. Actívala (paso 1), pulsa Guardar y vuelve a conectar.
Uso un segundo espacio o app clonada
Las apps clonadas de algunas marcas se pueden leer, pero los espacios privados o seguros no. Arkivy te avisará cuál encuentra.
¿Listo para guardar tus chats?
Si no lo logras, te devolvemos tu dinero.